Datenschutzerklärung

Hier erfährst du, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unseres Shops, bei einer Anfrage und bei einer Bestellung verarbeitet werden. Stand: 30. September 2026.

1. Verantwortliche Stelle und Kontakt

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Lina & Stitches
Alina Bläsing, Einzelunternehmerin
Kaiserstr. 80a
51545 Waldbröl
Deutschland
E-Mail:

2. Bereitstellung und Schutz der Website

Beim Aufruf der Website verarbeitet der Server technisch erforderliche Verbindungsdaten. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt und aufgerufene Adresse, Antwortstatus sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem. Diese Daten dienen der Auslieferung der Website, der Fehlerbehebung und dem Schutz vor Missbrauch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der sichere und zuverlässige Betrieb des Shops. Technische Dienstleister können im erforderlichen Umfang an Hosting, Wartung, Sicherung und E-Mail-Zustellung beteiligt sein.

3. Bestellungen, Kundenkonto und Rechnungen

Für eine Bestellung verarbeiten wir die von dir angegebenen Kontakt-, Rechnungs- und Lieferdaten sowie bestellte Artikel, Preise, Zahlungs- und Versandstatus. Hinzu kommen technisch erforderliche Angaben zur Zuordnung und Absicherung der Bestellung. Pflichtfelder sind im Bestellformular gekennzeichnet; ohne diese Angaben können wir die Bestellung nicht bearbeiten.

Ein Kundenkonto ist freiwillig. Wenn du im Checkout ein Konto anlegst, verarbeiten wir zusätzlich die dafür erforderlichen Zugangsdaten und stellen dir deine Bestellinformationen bereit. Zugangsdaten dürfen nicht an andere Personen weitergegeben werden. Bestellbestätigungen, Informationen zum Bearbeitungsstand, Rechnungen sowie erforderliche Konto- und Passwortnachrichten werden per E-Mail zugestellt.

Rechtsgrundlage für die Vertragsabwicklung und angefragte vorvertragliche Maßnahmen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Liefer- und Kontaktdaten werden an den für deine Sendung eingesetzten Versanddienstleister weitergegeben, soweit dies für die Lieferung erforderlich ist.

Wenn du die Online-Funktion „Vertrag widerrufen“ verwendest, verarbeiten wir deinen Namen, deine Angaben zum betroffenen Vertrag oder dessen Teil sowie deine E-Mail-Adresse, den Inhalt der Erklärung und den Eingangszeitpunkt. Diese Angaben dienen der Entgegennahme, der unverzüglichen Eingangsbestätigung und der Bearbeitung des Widerrufs. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO. Die Erklärung wird intern für die Bearbeitung und den erforderlichen Nachweis aufbewahrt; sie ist nicht öffentlich sichtbar. Die Eingangsbestätigung allein löst keine automatische Erstattung aus.

Versandabwicklung über Packlink PRO

Für die Vorbereitung und Abwicklung von Sendungen verwenden wir Packlink PRO, einen Dienst der Auctane, S.L.U., Paseo Imperial 14, 28005 Madrid, Spanien. Dabei können die für den Versand erforderlichen Empfänger-, Adress- und Kontaktdaten sowie Angaben zur Sendung und deren Zuordnung an Packlink und den jeweils eingesetzten Transportdienstleister übermittelt werden. Die Verarbeitung zur Erfüllung deiner Bestellung erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Informationen zu Empfängern, Speicherdauer und Betroffenenrechten findest du in der Datenschutzerklärung von Packlink PRO.

4. Kontaktaufnahme

Wenn du uns per E-Mail oder Kontaktformular schreibst, verarbeiten wir deine Angaben, um deine Anfrage zu beantworten. Bitte übermittle nur Informationen, die wir für dein Anliegen benötigen. Bei Produkt-, Maßanfertigungs- und Bestellanfragen erfolgt die Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei sonstigen Anfragen aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Kontaktaufnahme ist keine Anmeldung zu Werbung.

5. Zahlungsabwicklung mit Stripe

Für die im Checkout angebotenen Online-Zahlungsarten verwenden wir Stripe. Zur Durchführung und Absicherung einer Zahlung werden die erforderlichen Kontakt-, Rechnungs- und Transaktionsdaten an Stripe und gegebenenfalls den von dir gewählten Zahlungsanbieter übermittelt. Zahlungsdaten, etwa die vollständige Kartennummer, gibst du in die dafür vorgesehenen Zahlungsfelder des Dienstleisters ein. Wir erhalten die zur Zuordnung und Bearbeitung der Zahlung erforderlichen Informationen, beispielsweise Zahlungsstatus und Transaktionsreferenz.

Die Verarbeitung zur Zahlung erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; gesetzliche Verpflichtungen und die Missbrauchsvermeidung können weitere Rechtsgrundlagen begründen. Stripe verarbeitet bestimmte Daten auch in eigener Verantwortung. Einzelheiten zu den zuständigen Stripe-Gesellschaften, Betrugsprävention, Speicherung und internationalen Übermittlungen findest du in der Datenschutzerklärung von Stripe. Bei einer zusätzlich gewählten Zahlungsart, etwa Klarna oder einer Wallet, gelten auch die beim jeweiligen Zahlungsangebot verlinkten Informationen dieses Anbieters.

6. Cookies und automatisch aktive Dienste

Notwendige Cookies und vergleichbare Funktionen ermöglichen Warenkorb, Anmeldung und sichere Zahlung. Soweit der Zugriff auf dein Endgerät hierfür unbedingt erforderlich ist, erfolgt er nach § 25 Abs. 2 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich je nach Zweck nach den oben genannten Rechtsgrundlagen.

Zusätzlich lädt diese Website Matomo für Statistik und GTranslate für Übersetzungen automatisch. Beide Dienste werden nicht von einer Auswahl im Hinweisfenster abhängig gemacht. Der Dialog „Datenschutz-Hinweise“ informiert über diese Verarbeitung; die angezeigten Dienste lassen sich dort nicht abwählen. „Verstanden“ schließt das Fenster und gilt nicht als Einwilligung. Über „Datenschutz-Hinweise“ kannst du die Informationen jederzeit erneut öffnen.

Ob du den Hinweis bereits geschlossen hast, merken wir uns im Sitzungsspeicher dieses Browser-Tabs unter las_privacy_notice_seen_v1. Dieser Vermerk steuert ausschließlich die Anzeige des Fensters und schaltet keine Dienste ein oder aus. Es wird dafür kein Einwilligungscookie gesetzt.

7. Statistik mit Matomo

Wir verwenden Matomo auf analytics.strategus.one automatisch beim Besuch des Shops, um zu verstehen, welche Seiten und Produkte besucht werden und wie Warenkorb und Kaufabschluss genutzt werden. Dabei können aufgerufene Seiten, Herkunftsseite, Zeitpunkt, Browser- und Geräteangaben, IP-Adresse sowie Produkt-, Warenkorb- und Kaufwerte verarbeitet werden. Statistik-Cookies ordnen zusammengehörende Besuche und Aktionen einer Kennung zu. Namen, E-Mail-Adressen und vollständige Zahlungsdaten gehören nicht zu den von unserer Shop-Anbindung vorgesehenen Statistikfeldern.

Die Statistik verwendet Besucher- und Herkunfts-Cookies mit einer Laufzeit von höchstens 90 Tagen sowie ein Sitzungs-Cookie von 30 Minuten. Die Shop-Anbindung kann auch einen später bestätigten Zahlungseingang der Bestellung und dem zugehörigen Besuch zuordnen. Die Erfassung setzt keine Bestätigung des Hinweisdialogs voraus; eine solche Bestätigung wird nicht als Einwilligung gespeichert.

Anfragen zu deinen Rechten und zur Löschung bereits vorhandener personenbezogener Statistikdaten kannst du an die oben genannte Kontaktadresse richten.

8. Automatische Übersetzung

Der Übersetzungsdienst wird beim Aufruf der Website automatisch geladen. Wir verwenden dafür GTranslate, einen Dienst von GTranslate Inc., USA, mit Google-Übersetzung. Beim Laden und Verwenden können insbesondere IP-Adresse, Browserangaben, besuchte Seiten und zu übersetzende Inhalte an die beteiligten Anbieter übermittelt werden. Die Sprachauswahl steuert die gewünschte Übersetzung, nicht das erstmalige Laden des Dienstes. Zur gewählten Sprache können Cookies, insbesondere googtrans, gesetzt werden.

Bei den externen Anbietern kann die Verarbeitung auch außerhalb der EU bzw. des EWR, insbesondere in den USA, stattfinden. Informationen über deren Verarbeitung, Speicherdauer und internationale Datenübermittlungen findest du bei GTranslate und in der Datenschutzerklärung von Google. Der Hinweisdialog bietet keine Möglichkeit, diesen Dienst abzuschalten; sein Schließen wird nicht als Einwilligung behandelt.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Maßgeblich sind insbesondere die Bearbeitung deiner Anfrage, die Dauer des Kundenkontos und der Vertragsabwicklung sowie bestehende gesetzliche Aufbewahrungs-, Nachweis- und Verjährungsfristen. Daten werden anschließend gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzliche Pflicht oder ein berechtigter Grund zur weiteren Aufbewahrung besteht. Die Löschung eines Kundenkontos führt daher nicht automatisch zur Löschung von Unterlagen, die wir weiterhin gesetzlich aufbewahren müssen. Die Laufzeit eines Cookies ist nicht gleichbedeutend mit der Speicherdauer bereits rechtmäßig erhobener Daten.

10. Deine Rechte

Nach Maßgabe der DSGVO hast du Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, kannst du ihr aus Gründen widersprechen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung deiner Rechte schreibe an .

Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere im Mitgliedstaat deines Aufenthaltsorts, deines Arbeitsplatzes oder des mutmaßlichen Verstoßes.